Об этом пишет сайтkp.ru. Использование нейросетей позволяет виртуальному помощнику понимать нестандартные формулировки, поддерживать контекст беседы и собирать данные из разных разделов базы в единый ответ, что обеспечивает максимальную точность информации, отметил Ликсутов . «На сегодняшний день чат-бот «Александра» стал первым в стране виртуальным помощником на базе двух больших языковых моделей», — подчеркнул он. Заммэра также уточнил, что в настоящее время семь из десяти пользователей получают необходимые ответы без привлечения операторов, а самыми частыми темами обращений остаются вопросы об автомобилях, профильных приложениях и официальных сайтах транспортного комплекса столицы. Ранее сообщалось, чтонациональным мессенджером MAX ежедневно пользуются более 90 млн человек.