В беседе сНСНСултанова отметила, что массового сокращения персонала она не ожидает. По её мнению, компании, скорее, будут точечно оптимизировать штат, сохраняя работников там, где без участия человека обойтись сложно. В частности, кассиры, считает специалист, полностью не исчезнут: часть покупателей по-прежнему предпочитает обычные кассы, а при некоторых покупках требуется подтверждение сотрудника. В зоне риска Султанова назвала специалистов, чья работа состоит преимущественно из повторяющихся операций. По её словам, автоматизация может затронуть в том числе HR- и IT-специалистов, SMM-менеджеров, а также сотрудников, связанных с созданием контента и копирайтингом. Ранее HR-эксперт Лидия Филатовапосоветоваласохранять бумажную трудовую книжку тем, у кого были периоды работы в ликвидированных организациях или возможны ошибки в данных о стаже.