Об этом сообщаетРИА Новостисо ссылкой на постановление правительства. Соответствующие изменения в правила управления многоквартирными домами утверждены кабмином. В Минстрое разъяснили, что обязанность УК закреплена документом. Жильцы смогут обращаться через мессенджер по вопросам коммунальных услуг, графиков ремонта, состояния общедомового имущества. Они вправе получить гарантированные и документально зафиксированные ответы. При этом МАХ станет дополнительным, а не единственным способом связи. Собственники по-прежнему могут лично прийти в офис УК или МФЦ, записаться на приём теперь можно и через мессенджер. Ранее депутат Госдумы Никита Чаплинрассказал, что, помимо федеральных и региональных мер, в городах и поселениях могут действовать собственные льготы на оплату ЖКХ.